

通常工作日24小时内回复。发送邮件时请详细描述登录问题并附上截图,以便客服快速定位问题。

白皮书一般在官网“关于我们”或“投资者关系”栏目提供PDF下载,了解项目背景。

点击“资产管理”选择“提现”,选择币种和链上网络,粘贴您在其他平台的提现地址,确认无误后提交,等待网络确认到账。

官方采用银行级安全架构,支持谷歌二次验证、防钓鱼码、设备管理、提现白名单等多重安全措施保护您的资产。
支持FIDO2标准的硬件安全密钥,如YubiKey或imKey,绑定后登录或交易需触摸硬件验证,可有效防止钓鱼攻击。